Política de Privacidade

Última atualização: 25 de fevereiro de 2026

O Safesense (“nós”, “nosso” ou “nos”), operado pela Bluemind Bilisim LTD, oferece o aplicativo móvel Safesense. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações. Ao usar o Safesense, você concorda com esta Política de Privacidade.

1. Informações que coletamos

Informações da conta

• Endereço de e-mail
• Credenciais do Apple Sign In (iOS) ou credenciais do Google Sign In (Android)
• Identificadores de autenticação

Dados de saúde (com permissão explícita, via Apple HealthKit no iOS ou Health Connect no Android)

• Frequência cardíaca
• Dados de sono
• Passos e atividade
• Oxigenação do sangue
• Outras métricas de saúde que você escolher compartilhar

Os dados de saúde são coletados exclusivamente para oferecer os recursos do aplicativo. Eles nunca são vendidos, nunca são compartilhados com redes de publicidade, nunca são usados para corretagem de dados e nunca são divulgados a terceiros, exceto na estrita medida necessária para operar o serviço (por exemplo, a infraestrutura de hospedagem Firebase, sob rigorosos contratos de tratamento de dados).

Dados de localização (com permissão)

• Localização GPS em tempo real (incluindo a localização em segundo plano, quando o aplicativo não está em primeiro plano)
• Última localização conhecida

O acesso à localização em segundo plano é necessário para oferecer o compartilhamento contínuo de localização entre familiares — a função central do Safesense. Sem ele, os membros do Círculo não conseguem ver onde os outros estão em tempo real. Você pode desativar a localização em segundo plano a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo, o que vai limitar a funcionalidade de compartilhamento de localização.

Informações do dispositivo

• ID do dispositivo
• Token de notificação push
• Dados de uso do aplicativo

Dados analíticos

• Firebase Analytics — estatísticas de uso anonimizadas
• Mixpanel — análises comportamentais anonimizadas

Os dados analíticos são anonimizados por padrão. Você pode desativar o rastreamento analítico a qualquer momento nas Configurações do aplicativo.

2. Como usamos as suas informações

• Oferecer serviços de compartilhamento de localização entre familiares
• Oferecer recursos de monitoramento de saúde
• Enviar alertas e notificações
• Gerenciar assinaturas e testes gratuitos
• Melhorar a experiência no aplicativo
• Garantir a segurança e prevenir fraudes

Não vendemos dados pessoais. Não usamos dados pessoais para publicidade. Os dados de saúde nunca são usados para qualquer finalidade além dos recursos do aplicativo que você tenha ativado.

3. Compartilhamento de dados no Círculo e gerenciamento de permissões

O Safesense usa um modelo de Círculo para o compartilhamento de dados entre familiares. Tanto os proprietários quanto os membros do Círculo têm controle total e independente sobre os dados que compartilham. Especificamente:

• Cada usuário — seja proprietário ou membro de um Círculo — decide individualmente quais tipos de dados compartilha com as outras pessoas do seu Círculo (por exemplo, localização, frequência cardíaca, dados de sono, atividade)
• Um membro do Círculo pode optar por compartilhar a sua localização e manter a frequência cardíaca privada, ou por não compartilhar nenhum dado de saúde
• As permissões são totalmente controladas pelo usuário e podem ser alteradas ou revogadas a qualquer momento, sem restrição
• Nenhum tipo de dado é compartilhado por padrão sem uma ação explícita do usuário para ativá-lo
• A revogação de uma permissão passa a valer imediatamente; os demais membros do Círculo deixam de ter acesso àquele tipo de dado

O Safesense não sobrepõe nem modifica as preferências de compartilhamento definidas por cada usuário. Os dados visíveis para qualquer membro do Círculo são determinados exclusivamente pelo que cada usuário escolheu compartilhar.

4. Assinatura e pagamentos

• O Safesense oferece planos de assinatura com 7 dias de teste gratuito
• O teste gratuito é convertido automaticamente em assinatura paga, a menos que seja cancelado com pelo menos 24 horas de antecedência em relação ao fim do período de teste
• Todos os pagamentos são processados pela Apple App Store (iOS) ou pelo Google Play Billing (Android). Usamos o RevenueCat como integração de gerenciamento de assinaturas para validar compras e administrar direitos de acesso — o Safesense não armazena nenhuma informação de pagamento
• As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas com pelo menos 24 horas de antecedência em relação ao fim do período de cobrança atual
• O gerenciamento e o cancelamento da assinatura são feitos nos Ajustes da sua conta Apple ID (iOS) ou na sua conta do Google Play (Android)
• Os reembolsos são tratados pela Apple (iOS) ou pelo Google (Android), conforme as respectivas políticas padrão
• A elegibilidade ao teste gratuito é determinada pela Apple (iOS) ou pelo Google (Android) e pode variar conforme a conta

5. Armazenamento e segurança dos dados

• Os dados são armazenados na infraestrutura Firebase (Google LLC), com servidores nos Estados Unidos e na União Europeia
• Toda a transmissão de dados é criptografada por HTTPS/TLS
• A autenticação segura é obrigatória em todas as contas
• Sistemas de controle de acesso restringem o acesso interno aos dados

Por ser uma empresa constituída na Turquia, o Safesense transfere dados pessoais para a infraestrutura Firebase fora da Turquia. Essas transferências são realizadas em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais da Turquia (KVKK) e com a regulamentação de transferência de dados aplicável.

6. Compartilhamento de dados com terceiros

• Nunca vendemos nem alugamos dados pessoais
• Os dados são compartilhados dentro dos Círculos apenas de acordo com as configurações de permissão de cada usuário
• Compartilhamos dados com o Firebase (Google LLC) exclusivamente para hospedagem e infraestrutura, sob um contrato de tratamento de dados
• Compartilhamos dados de compra e assinatura com o RevenueCat (RevenueCat, Inc.) exclusivamente para validar compras e administrar direitos de assinatura, sob um contrato de tratamento de dados
• Podemos divulgar dados quando exigido pela legislação aplicável ou por processo legal válido

Os dados de saúde nunca são compartilhados com redes de publicidade, corretores de dados ou qualquer terceiro para fins comerciais.

7. Os seus direitos de privacidade

Você tem o direito de:

• Acessar os seus dados pessoais
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Solicitar a correção de dados incorretos
• Revogar o consentimento e cancelar qualquer permissão de compartilhamento de dados a qualquer momento
• Exportar os seus dados
• Desativar o rastreamento analítico

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail hello@bluemind.agency.

8. Exclusão da conta e dos dados

Você pode excluir permanentemente a sua conta e todos os dados associados a qualquer momento, diretamente no aplicativo:

• Excluir todos os dados: Perfil → Configurações → Privacidade e Segurança → Excluir dados
• Excluir apenas os dados de saúde: Perfil → Configurações → Privacidade e Segurança → Excluir dados de saúde

Após a exclusão total da conta, todos os dados pessoais — incluindo dados de saúde, histórico de localização e informações da conta — são removidos permanentemente dos nossos servidores em até 30 dias.

Você também pode solicitar a exclusão enviando um e-mail para hello@bluemind.agency.

9. Privacidade de crianças e adolescentes

As contas do Safesense só podem ser criadas por pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento verificado dos pais ou do responsável legal.

Menores de 18 anos podem ser adicionados como membros do Círculo por um pai, mãe ou responsável legal que tenha uma conta Safesense. Nesses casos, o pai, a mãe ou o responsável é o único responsável por obter todos os consentimentos necessários e por gerenciar a participação e as permissões de compartilhamento de dados do menor dentro do Círculo.

10. Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço ou conforme exigido por lei. Após a exclusão da conta, os dados são removidos permanentemente em até 30 dias. Os dados analíticos anonimizados podem ser mantidos por períodos mais longos, já que não podem ser vinculados a nenhuma pessoa.

11. Notificação de violação de dados

Em caso de violação de dados que represente risco aos seus direitos e liberdades, notificaremos os usuários afetados por e-mail em até 72 horas após tomarmos conhecimento do incidente e comunicaremos o fato às autoridades reguladoras aplicáveis, conforme exigido por lei.

12. Aviso sobre saúde

O Safesense não é um dispositivo médico. Ele não fornece aconselhamento médico, diagnóstico ou tratamento. As métricas de saúde exibidas no aplicativo têm caráter apenas informativo e podem não ser precisas, completas ou em tempo real. Em caso de emergência, acione sempre os serviços de emergência locais. Não use o Safesense como substituto do atendimento médico profissional.

13. Alterações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Os usuários serão avisados sobre alterações significativas por notificação no aplicativo ou por e-mail. O uso continuado do aplicativo após o aviso constitui aceitação da política atualizada.

14. Contato

Empresa: Bluemind Bilisim LTD

E-mail: hello@bluemind.agency